By @clau_lopezramos,
abril 22, 2014 Con Toolows es posible optimizar las campañas de marketing gracias a una segmentación y geolocalización de usuarios superior a la búsqueda normal de Twitter
Para aquellos que ya han llevado a cabo una campaña en Twitter, sabrán que, al igual que en Periodismo, es necesario responder a las 5W (What,Where,Why,When,Who, How) si queremos obtener resultados:
- ¿Qué y quién? Elaborando un buen mensaje para nuestra campaña que se aleje del spam.
- ¿Cómo? Segmentando los seguidores de la campaña: intereses, hashtags, idioma.
- ¿Dónde? Definiendo el país y la localidad.
- ¿Cuándo? Seleccionando la fecha de inicio y fin.
- ¿Por qué?
Porque Internet es el negocio del siglo XXI. Y Twitter uno de sus escaparates. Pues puede ayudar a dirigir el tráfico de usuarios a nuestro sitio web o blog y crear un grupo fiel de seguidores. La red de comunicación social permite a las empresas a través de sus comentarios de 140 caracteres crear una red de usuarios, en este caso, clientes, con los que poder estar en línea y de los que poder retroalimentarse en lo que se refiere a opiniones sobre cada producto. Y, de la misma manera que se hace en los medios tradicionales, se necesita de anuncios publicitarios con los que cautivar la atención de los followers y twitteros en general.
De esta manera, las campañas de Twitter son útiles para mostrar información y publicitar nuestra marca o producto de una manera prácticamente instantánea, recibiendo una respuesta mucho más rápida de lo que sería a través de la televisión o los diarios. ¿Disponemos de una presencia online? ¿Se necesita crear conciencia de nuestra marca o producto? ¿Qué otros canales online podrían conectarse a Twitter?, nos deberíamos preguntar. Con el fin de aprovechar plenamente los beneficios de las campañas de la red de microblogging, será imprescindible dedicarse plenamente a desarrollar una estrategia para saber qué se desea comunicar y cuándo se debe hacer.
Nos será muy útil conocer la industria en la que nuestro público objetivo se mueve y saber quiénes son nuestros competidores y qué acciones están llevando a cabo en las redes sociales para saber qué funciona y qué no funciona. Además, será muy conveniente buscar los temas de los que se habla en nuestro sector de negocio y encontrar a los miembros más influyentes.
Por otra parte, el contenido que lancemos a través de nuestros tweets o enlaces tendrá que estar muy trabajados. Es muy importante hacerlo con regularidad y dando mensajes de calidad, por lo que convendrá elaborar un plan de contenidos relacionados con el sector de negocio en el que estemos jugando para ir compartiéndolo con nuestros seguidores y así lograr gracias a este soporte que nuestra campaña en Twitter funcione.
Aun así, no sólo Twitter nos puede ayudar a generar campañas efectivas de promoción de marca o producto, podemos valernos de técnicas de soporte y aplicaciones que nos ayuden a segmentar y dirigir el volumen de usuarios y followers de los que disponemos para una optimización de nuestra campaña.
Cómo hacer campañas en Twitter gracias a Toolows
Accediendo a nuestro perfil en Toolows, podremos crear diferentes campañas para nuestra cuenta en Twitter con fines promocionales y comerciales. Toolows, de esta manera, no solamente se encargará de aumentar nuestra lista de followers y seguidores, sino que también contribuirá a que llevemos a cabo campañas promocionales mucho más efectivas gracias a una monitorización de las acciones.
De esta manera, podremos comprobar la evolución de cada campaña gracias a las estadísticas temporales que nos aparecerán segmentadas en cada una de ellas en las que se tendrá en cuenta la respuesta de los usuarios y si el número de seguidores ha aumentado o descendido.
Es por eso que, una vez comencemos a construir nuestro perfil en Toolows y crear campañas, no tendremos que olvidarnos de las 5W:
- ¿Qué y quién? Definir el mensaje que queremos enviar. Incluso lo podremos monitorizar gracias a la herramienta para crear contenido con spinning en Toolows.
- ¿Cómo? Las recomendaciones de usuarios a seguir se basan en muchos parámetros de calidad. Toolows persigue conseguir usuarios reales que tengan relación a la temática o marca que se está intentando comunicar.
- ¿Dónde? La geolocalización y la búsqueda de idioma que usa Toolows es superior a la búsqueda normal de Twitter ya que combina varios algoritmos y radio de distancia.
- ¿Cuándo? La herramienta nos permitirá delimitar la fecha de inicio y fin.
- ¿Por qué? Básicamente porque las campañas también mantienen la cuenta "sana" eliminando cuentas seguidas que no tienen actividad o están suspendidas.
Y porque conseguimos dar un salto de calidad perfeccionando la búsqueda de nuevos seguidores y acotando sus gustos, intereses e incluso su localización. Además de crear un contenido ajustado a un público objetivo que más se ajusta a nuestra marca o producto. Pues Internet será el nuevo mercado del siglo XX, y Twitter su escaparate, pero Toolows, incluso, el dependiente amable que está allí y nos trae la talla adecuada, si ve que nos va grande.
