Conoce cuál es tu público objetivo

Conoce cuál es tu público objetivo

abril 15, 2015
Cuando se pone en marcha una campaña de publicidad a través de las redes sociales, existen estrategias que no se pueden obviar. La segmentación es una de las más importantes. **Segmentar en Twitter** es una tarea a la que dedicarle tiempo y dedicación. La red social lo sabe y por eso también ha lanzado __Tailored Audiences__.

¿Qué significa segmentar? Los productos o servicios que ofrecemos al usuario no son de interés para todo el mundo. Existen unos perfiles que nos indican a qué tipo de consumidores debemos dirigir nuestros esfuerzos. Esos perfiles determinan cuál es nuestro target o público objetivo.

Cómo segmentar en Twitter

Para acertar en la diana nunca debemos quitar la vista de nuestros objetivos comerciales ni de hacia dónde van dirigidos. Por ello, la segmentación siempre será la clave de toda campaña de marketing social.

Por seguidores: Es decir, si conocemos a los seguidores de un usuario, estamos conociendo además, los gustos e intereses por las que esa persona es seguida por otros. Con estos datos podremos alcanzar con nuestra campaña a personas similares a los seguidores de este usuario.

Por ubicación geográfica: Sirve para seleccionar los países, regiones, ciudades e incluso códigos postales más efectivos para la estrategia publicitaria a desarrollar en Twitter.

Por intereses: Existen numerosos y variados tipos de intereses. Puede que tu publicidad esté orientada sólo a deportistas, a personas a las que les guste viajar, a amantes de la gastronomía, etc.

Por edades: Definir bien en qué grupo de años está nuestro público objetivo es fundamental para ahorrar esfuerzos estratégicos innecesarios. De momento no existe una herramienta competente para segmentar por edad del usuario.

Por género: Una de las segmentaciones más básicas pero de las más importantes. Mujer, hombre o ambos.

Audiencias personalizadas: La base de datos de una empresa es fundamental en el momento de establecer la segmentación de una campaña publicitaria. En ella encontraremos a personas que ya han sido clientes o que en alguna ocasión se han interesado por nuestros productos o servicios. Buscarles en Twitter y dirigir nuestras acciones hacia ellos e incluso hacia sus propios seguidores es todo un acierto.

Las palabras clave o Keywords son un elemento de mucha utilidad a la hora de segmentar correctamente. Esto nos permitirá emitir tweets promocionados en base a lo que el usuario a twiteado con anterioridad.

Para mantener un flujo continuo de seguidores potenciales en Twitter, hay que mantener una continuidad además tanto en el número de publicaciones como en la cantidad de interacciones que hagamos con nuestro público.
No quedarse nunca atrás optimizando el incremento de nuestros seguidores es una estrategia que debe ser revisada constantemente. Si la innovación tecnológica avanza a paso de gigantes es de lógica pensar que las necesidades e intereses de los consumidores también. Por este motivo, es importante ir revisando nuestro target según vaya avanzando el tiempo.

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