By @clau_lopezramos,
septiembre 15, 2014 Ya podemos vender en Twitter. Ya ha llegado el sueño más preciado por toda marca, pero también la peor pesadilla para los followers y compradores más impulsivos. Pues Twitter ha lanzado, el pasado 8 de septiembre de 2014 en Estados Unidos, el testeo en su red social** del botón de compra con el que será posible comprar productos de marcas o artistas con un simple clic en cualquiera de sus tuits.
Así lo anunciaba Twitter en su blog official: Today we are beginning to test a new way for you to discover and buy products on Twitter. For a small percentage of U.S. users (that will grow over time), some Tweets from our test partners will feature a “Buy” button, letting you buy directly from the Tweet.
Según la propia red social, éste es un primer paso en la construcción de una nueva funcionalidad en Twitter con la que poder realizar compras desde dispositivos móviles convenientes y fáciles, e incluso divertidas. Por ello, los usuarios tendrán acceso a ofertas y productos que no pueden conseguirse en ningún otro lugar y podrán hacerse con ellos gracias a esta nueva aplicación de Twitter para Android y iOS. Sin duda, nos encontramos frente una nueva manera de convertir la relación directa que construyen con sus seguidores en las ventas.
Una nueva manera para monetizar las acciones y vender en Twitter
El botón de compra en los tuits será inicialmente testeado con un pequeño porcentaje de los usuarios estadounidenses en aplicaciones móviles de Twitter. La compañía tiene previsto ampliar el timeline de compras a más usuarios y su programa de escritorio.
Twitter no ha mantenido exactamente sus ambiciones de comercio en secreto. En agosto de 2013, poco antes de que la compañía saliera a bolsa, contrató al ex presidente Ticketmaster Nathan Hubbard para dirigir sus esfuerzos de comercio. En enero, las maquetas de un botón de Twitter y compra aparecieron en la red, y en junio, los tuits que ofrecen el botón se habían filtrado a algunos internautas. Asimismo, el pasado mes de agosto, Twitter adquirió el pago de arranque infraestructura CardSpring.
Por otra parte, Facebook también está experimentando con el comercio, y es obvio por qué. Pasamos más de nuestro tiempo en las redes sociales que en cualquier otro sitio en Internet, y sitios como Twitter y Facebook han construido negocios con el deseo de los anunciantes para interactuar con los posibles clientes allí. Ambas compañías se han unido datos que podrían probar los vínculos entre los anuncios que vemos en sus sitios.
Pasos para realizar una compra en Twitter
Las compras a través del nuevo botón en los tuits podrán realizarse con pocos clics. Para realizar una compra, simplemente toca el botón, revisa los detalles del producto e introduce tu información de envío y pago en el indicador. Una vez completada, Twitter enviará una confirmación de pedido.
A través de este vídeo, Twitter nos ejemplifica un proceso de compra: ver video en youtube
En lo que se refiere a la seguridad por cada compra, los pagos y envíos de la información en Twitter serán encriptados y se almacenarán después de la primera operación, por lo que será muy fácil acceder a futuras compras a través de los tuits. La tarjeta de crédito se procesará de forma segura y no será compartida con el vendedor sin el permiso de los usuarios.
