Toolows ha cambiado en 2014 y lo ha hecho con la mejor de sus galas. La interfaz ha madurado durante este año 2014, y todo gracias vosotros, los usuarios. Los cambios en la estructura y panel de Toolows, básicamente, han sido pensados para vuestra comodidad y mejor uso de la herramienta.
Es por esto que Toolows se ha adaptado correctamente tanto a las normas de uso de Twitter como a la creación de nuevos mecanismos que permitan perfeccionar los perfiles de marca y su escucha activa en la red social.
¿Queréis saber cuáles han sido los cambios más significativos durante este 2014? Los hemos recogido en varios puntos.
Toolows cambió su interfaz
Como pudiste ver en este post, Toolows hizo un cambio de imagen de todo su panel principal. Con ello, se pretendió dar un salto de calidad en la búsqueda de nuevos seguidores fijándose en gustos, intereses y localización continúa siendo la misma. Asimismo, se adaptó a nuevos parámetros cualitativos para la experiencia del usuario.
Así pues, el tablero inicial dividió su actividad en tres columnas:
a. Recomendaciones: cuál es el número de seguidores que hemos conseguido, cuáles son las recomendaciones obtenidas y el número de cuentas eliminadas que no se ajustarían a nuestras necesidades empresariales. Además, en este primer apartado, se haría un resumen del nivel de Influencer que ha adquirido nuestro perfil calculándolo con el número de seguidores que hemos conseguido y comparando estos resultados con la semana anterior.
b. Detalle del perfil: en el que brevemente se indica el nombre de la cuenta, la fecha de entrada a Toolows, así como el número de Seguidos y Seguidores, añadiendo el dato de Influencer anteriormente comentado.
c. Conversion rate: Aunque este apartado se encuentre incluido en el Detalle del perfil, es uno de los elementos más importantes introducidos en esta nueva versión. De esta manera, si accedemos a una campaña en particular clicando Editar campaña, podremos modificar los parámetros de cada uno según los siguientes elementos: Idioma, Palabras clave y Ubicación en un radio de 300 m hasta 2.000 km, entre otros.
La herramienta se adaptó a las prácticas de automatización de Twitter
Tal y como expusimos en este artículo de nuestro blog, Twitter tiene una premisa principal: no limitamos el número de seguidores que puedes tener, sin embargo, vigilamos la agresividad con la que los usuarios siguen a otros usuarios. Según las Reglas y Buenas Prácticas de Automatización, Twitter trata siempre de asegurarse que ninguno de los límites que impone restrinja el uso razonable de los usuarios de la red.
Es por eso que siendo estrictamente consecuentes con la normativa de Twitter sobre Reglas y Buenas Prácticas de Automatización, Toolows decidió quitar automatismo a su herramienta con tal de mejorar los procesos, consiguiendo ser una ayuda para la búsqueda de un público objetivo más calificada y “humana”.
Social Monitor ha entrado en juego
Por último, Toolows ha dado un salto de calidad incorporando una nueva herramienta de monitorización de lo que la gente habla en Twitter mediante la búsqueda de un hashtag, palabra clave o URL gracias a Social Monitor.
Con ello, se podrá utilizar como forma de dirigirte a usuarios específicos para añadir a una lista en la que sus tweets se pueden monitorizar. Asimismo, será posible visualizar las estadísticas detalladas acerca de las menciones, tales como valoración, idiomas, el nivel de influencia de las cuentas y sus intereses.
