Cómo cancelar suscripción en Paypal

octubre 8, 2013
Una suscripción en Paypal autoriza a un vendedor a que en forma periódica realice una carga fija en tu cuenta de paypal. Si has realizado una suscripción a un servicio desde paypal, también llamado pago recurrente. Te enseñamos como cancelar una suscripción.

Muchos servicios utilizan Paypal para realizar cargos periódicos de forma simple y rápida. Paypal da una herramienta para autorización previa de estos cargos y un seguimiento exacto de lo que se esta cargando o devolviendo.

Los pagos periódicos o suscripciones de Paypal, se pueden realizar en periodos de dias, meses e incluso años, con tramos de distintos tiempos, por ejemplo se puede cargar una cantidad en los primeros 3 días y luego otro importe para los siguientes meses.

La autorización de una suscripción generalmente se realiza desde un botón en el sitio web del vendedor que redirecciona a un resumen del pago para que el usuario acepte desde su cuenta de paypal la autorización de suscripción a ese servicio.

¿Como cancelar una suscripción?

Muchos usuarios de distintos servicios web solicitan en un determinado momento la cancelación de suscripción al servicio por parte de la empresa, pero la cancelación se debe realizar desde la propia cuenta del usuario en Paypal, ya que paypal no ofrece botones de cancelación para utilizarlos de la misma manera que los de suscripción.

Los pasos para cancelar una suscripción son los siguientes:

  • Entra a tu cuenta de paypal a través de https://www.paypal.es
  • Desde "mi cuenta" "Historico" puedes revisar los ultimos pagos realizados
  • Si cambias el filtro a "Suscripciones y acuerdos" / "Suscripciones" podrás ver todas las suscripciones realizadas y en + "Pagos periódicos" podrás encontrar el detalle de los pagos realizados.
  • Debes acceder a "Cancelar" para cancelar esa misma suscripción de forma inmediata.

Recibirás al menos un email de Paypal confirmando la operación y seguramente otro correo del vendedor con mas o menos la misma información de cancelación del servicio.

¿Que ocurre luego de cancelar el pago periódico?

Se cancelará la suscripción pero nunca se devolverá el dinero del pago anterior, y ademas no garantiza que se cancele el pago si éste se debe efectuar el mismo día de la cancelación. El servicio que presta el vendedor debería estar garantizado hasta el último día de suscripción del último pago efectuado.

Si eliminas la relación con el vendedor se cancelarán todas las suscripciones asociadas, y la activación para futuros servicios se deberá realizar manualmente.

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